Om vores privatlivspolitik

Vi respekterer dit privatliv og passer godt på de oplysninger, du deler med os.

Når du besøger vores webshop eller foretager et køb, behandler vi de oplysninger, der er nødvendige for at kunne håndtere din bestilling, modtage betaling og yde kundeservice.

Her kan du læse, hvordan vi behandler dine oplysninger, og hvilke rettigheder du har.

Cookies

Vores webshop er opbygget i WordPress med WooCommerce og anvender nødvendige cookies for at sikre, at hjemmesiden fungerer korrekt.

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din computer, tablet eller mobiltelefon.

De nødvendige cookies bruges blandt andet til at:

• Huske indholdet i din indkøbskurv.
• Sikre, at bestillingsprocessen fungerer.
• Gemme nødvendige oplysninger under dit besøg.
• Understøtte webshoppens tekniske funktioner.

Vi anvender ikke cookies til målrettede annoncer eller nyhedsbreve.

Nødvendige cookies kan anvendes uden dit samtykke. Du kan selv slette eller blokere cookies gennem din browsers indstillinger, men det kan medføre, at visse funktioner på hjemmesiden ikke fungerer korrekt.

Personoplysninger

Når du handler i vores webshop, behandler vi de oplysninger, du giver os i forbindelse med din bestilling.

Det kan eksempelvis være:

• Navn.
• Adresse.
• E-mailadresse.
• Telefonnummer.
• Oplysninger om de varer, du bestiller.
• Betalings- og transaktionsoplysninger.

Derudover kan der behandles nødvendige tekniske oplysninger, eksempelvis IP-adresse, for at sikre hjemmesidens drift og sikkerhed.

Vi indsamler kun oplysninger, der er relevante for at kunne gennemføre dit køb og administrere din bestilling.

Bestilling og betaling

Når du bestiller et kattebakkeskab i vores webshop, bruger vi dine oplysninger til at registrere og behandle ordren.

Betaling foregår via MobilePay.

De oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre betalingen, behandles af den relevante betalingsudbyder i forbindelse med transaktionen.

Vi opbevarer oplysninger om din ordre og betaling i det omfang, det er nødvendigt for at administrere købet og overholde gældende lovgivning.

Beskyttelse af dine oplysninger

Vi tager sikkerheden omkring dine personoplysninger alvorligt.

Vi anvender passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte oplysningerne mod misbrug, tab og uautoriseret adgang.

Vi sælger ikke dine personoplysninger eller anvender dem til markedsføring.

Videregivelse af oplysninger

Vi deler ikke dine personoplysninger med andre til markedsføringsformål.

Oplysninger kan dog behandles af nødvendige tekniske tjenesteudbydere, herunder vores hostingudbyder og de udbydere, der medvirker til at gennemføre betalinger.

Vi kan desuden være forpligtet til at udlevere oplysninger til offentlige myndigheder, hvis det følger af lovgivningen.

Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at behandle din ordre, håndtere eventuelle henvendelser og overholde gældende lovgivning.

Regnskabsmateriale opbevares som udgangspunkt i fem år efter udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører.

Oplysninger, som vi ikke længere har et lovligt behov for at opbevare, bliver slettet eller anonymiseret.

Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelseslovgivningen ret til at få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig.

Du kan også anmode om at få oplysninger rettet eller slettet, når betingelserne for dette er opfyldt.

Derudover har du i relevante tilfælde ret til at få begrænset behandlingen, gøre indsigelse eller få udleveret dine oplysninger i et digitalt format.

Hvis en behandling er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage.

Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os.

Klager

Hvis du har spørgsmål til vores behandling af personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os.

Du har også mulighed for at klage til Datatilsynet.

Du kan læse mere på www.datatilsynet.dk.

Ændringer

Vi kan opdatere denne politik, hvis der sker ændringer i vores webshop eller i gældende lovgivning.

Den nyeste version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden.

Senest opdateret: 8. oktober 2026